Netflix 因未告知用户如何处理其数据被罚 475 万欧元

2024 年 12 月 18 日，荷兰数据保护局（Autoriteit Persoonsgegevens）对 Netflix 处以 475 万欧元罚款，原因是没有向用户提供足够、或者足够清晰的信息，说明它如何处理用户的个人数据。

在 2018 年到 2020 年间，Netflix 没有讲清楚收集和使用数据的目的与法律依据、它把哪些数据共享给了哪些第三方以及原因、数据保存多久，以及数据在传输到欧洲以外时如何保持安全。用户询问 Netflix 掌握着自己哪些数据时，得到的回复信息也不够充分。

这起案件源于隐私组织 noyb 提出的一项投诉，该投诉被转交给了荷兰监管机构，因为 Netflix 在欧洲的主要经营机构设在荷兰。荷兰监管机构协调了这次调查，并与其他欧洲监管机构一起确定了处罚。

Netflix 对这项罚款提出了异议，并表示已经更新了其隐私声明，改进了向用户告知信息的方式。