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案例库 · 财务与会计 · 财务决策 · 2017–2019

MoviePass 以每月 10 美元提供无限看电影 — 结果每张票都在亏钱

MoviePass 有 300 万订阅用户,月费 9.95 美元,但每张票要付 12–15 美元。它一个季度亏了 1.5 亿美元,服务于 2019 年 9 月关停。

MoviePass · Helios and Matheson · 2017-08

怎么回事

MoviePass 成立于 2011 年,做的是影院电影票订阅服务。2017 年 8 月,它把价格砍到每月 9.95 美元,号称每天可看一部电影;这个价在多数市场里,连一张票都不够。几个月内,订阅用户从 2 万暴涨到 300 万。

这套账根本翻车。MoviePass 每次都按影院的全票价 12–15 美元结算,而自己每月只收 9.95 美元。重度用户一个月看 20 多场,单个订阅用户成本就超过 200 美元。公司单季亏损 1.5 亿美元。

MoviePass 试图通过限制热门片、加收附加费、限制场次来修补模式,但这又踩坑了当初吸引用户的「无限」承诺。母公司 Helios and Matheson 烧掉了超过 3 亿美元现金。MoviePass 于 2019 年 9 月 14 日关停。这个曾有 300 万订阅用户的服务,两年就死了。

为什么会这样

  • 9.95 美元的月费低于一张票的成本——每个订阅用户都是亏损,重度用户更是灾难性的亏损。
  • 「无限」承诺吸引来的恰恰是最重度的用户,形成逆向选择:最贵的客户反而最容易留下。
  • 上线后再限制服务(黑名单日期、附加费)背离了最初吸引用户的价值主张。
  • Helios and Matheson 靠股权稀释来填亏损,不是靠收入;股价从 40 美元跌到不到 1 美元。
代价烧掉超过 3 亿美元;失去 300 万订阅用户灾难级

教训

按单次使用成本定价都低于成本的订阅,不是生意,只是促销。300 万用户冲着亏钱的优惠注册,等亏损停不下来就纷纷离开。

后来呢

MoviePass 于 2019 年 9 月关停。AMC Theatres 在 2018 年推出了自己的订阅服务 A-List,月费 19.95 美元,价格确实覆盖了成本。MoviePass 证明了电影订阅有需求;AMC 证明了只要价格对,模式也可以赚钱。

资料来源

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