返回档案库

案例库 · 工程与运营 · 技术决策 · 2025

马自达的安全气囊可能在电瓶电量低时失灵——召回 171,412 辆

马自达安全气囊传感器单元的一个软件缺陷,可能在电瓶电压下降时导致气囊无法弹出,公司为此召回 Mazda3 和 CX-30 车型。

马自达 · 2025-07-24

怎么回事

2025 年 7 月,马自达召回 171,412 辆汽车——涉及 2024-2025 年款 Mazda3 和 CX-30 车型——原因是先进安全气囊传感器(SAS)单元的软件可能出现故障,导致车辆碰撞时气囊无法弹出。

这种情况会在电瓶电压下降到较低水平时出现,比如车辆熄火后点火开关仍处于开启状态超过两小时。在这种电量耗尽的状态下,SAS 单元的软件可能出错,导致气囊在需要时无法充气展开。

马自达表示将免费为受影响车辆重新刷写或更换 SAS 单元。车主通知函预定于 2025 年 7 月 24 日至 28 日寄出,该缺陷是在 2025 年 5 月 29 日被上报给公司的。

为什么会这样

  • SAS 单元的软件在应对低电瓶电压时不够稳健,而它引发的这种故障模式——碰撞时气囊悄然失灵——正是驾驶者无法自行测试排除的那类安全隐患
  • 触发这一问题的场景很常见:驾驶者让点火开关保持开启但熄火离开,回来时电瓶已经耗尽,气囊弹出功能也随之失效
  • 马自达把这次事件当作召回而非普通服务通告来处理,因为这个故障直接关系到碰撞防护,任何潜在缺陷在这个领域都是不可接受的
代价召回 171,412 辆;重新刷写或更换 SAS 单元代价高昂

教训

安全软件必须为驾驶者实际可能造成的各种电量衰减状态而设计。一套在电瓶电量低时悄悄失效的气囊系统,是控制逻辑本身的缺陷,而不是驾驶者的责任。

后来呢

马自达免费为受影响的 Mazda3 和 CX-30 车辆重新刷写或更换了 SAS 单元,恢复了低电压条件下气囊的正常弹出功能。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

Comments · 0

    登录 后就能评论。

    类似的案例

    这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →