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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2025

「支援重建价」的牡蛎,从来就没按原价卖过

牡蛎烧烤快闪店在 22 个场地打出「原价 1320 → 880 日元支援重建价」。这道菜没有任何按 1320 日元卖出的记录。被处以纠正措施。

LH 株式会社 · 2025-10-10

怎么回事

LH 株式会社运营「出張かき小屋・牡蠣奉行」——一种巡回牡蛎小屋活动,游客在日本各地的购物中心里现烤牡蛎。2025 年 2 到 5 月,22 个场地的传单都主打一道招牌菜:「宫城县产牡蛎一份(约 1kg)」,从「原价 1320 日元」划掉改成「880 日元」,配的横幅是「当季东北牡蛎特价!!」「支援重建价!!」。

这个原价是编的。至少从 2024 年 9 月 13 日起,这道菜在这些活动里就一直卖 880 或 660 日元——没有任何按 1320 日元卖出的记录。消费者厅认定这种展示在优惠条件上是误导性的:那条划掉的锚价让每个游客都以为自己在真省 440 日元。

2025 年 10 月 10 日,消费者厅下达纠正令:公开告知消费者「原价」是虚构的、防止重犯、停止类似展示。这也是最早一批针对巡回活动承办商而不是店铺或网站的处罚令之一。

为什么会这样

  • 1320 日元的「原价」没有任何成交记录——这道菜至少从 2024 年 9 月起就一直卖 880 或 660 日元。
  • 假折扣通过 22 个场地的传单传播,外面还裹着「支援重建价!!」这样的善意横幅,让人既觉得是真的、又觉得是善举。
  • 优惠条件误导同样适用于活动传单:那条划掉的锚价就是卖点。
代价纠正令、公开告知丢脸

教训

划掉的价必须有一段真实历史:LH 的牡蛎活动在 22 个场地打出「原价 1320 → 880」,却没有任何高价成交记录,日本责令公开更正。

后来呢

2025 年 10 月 10 日的纠正令要求 LH 公开告知消费者原价展示是误导性的,并防止重犯。牡蛎小屋活动照常举办;公司后来发了致歉声明,说已经全面整改展示审核体系。

资料来源

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