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KT 宣传 5G 速度 20Gbps——实际只有 3%,罚款维持
「20Gbps,比 LTE 快 20 倍」的广告打了四年;实际速度只有宣传的 3%。首尔高等法院维持对 KT 的 139.3 亿韩元虚假广告罚款。
KT · 2026-07-16
怎么回事
2018 年 8 月到 2022 年 4 月,韩国三大电信运营商之一的 KT 在官网、YouTube 和海报上宣传 5G 速度「20Gbps」「比 LTE 快 20 倍」。对比海报走得更远:以断言式的措辞宣称全国领先,列出十一个地区的具体速度数字,而背后没有任何客观依据。
韩国公正交易委员会查明,实际速度约为宣传值 20Gbps 的 3%——离「比 LTE 快 20 倍」差得远——2023 年以虚假、夸大、欺骗性广告对 KT 罚款 139.3 亿韩元。KT 提起诉讼,辩称广告描述的是技术特性而非保证速度,普通注意力的消费者能明白其中的限度。2026 年 7 月 16 日,首尔高等法院驳回:20Gbps 在实际使用环境中无法实现,而消费者没有专业设备无从验证速度,只会把数字读成自己将得到的服务。
法院还认定对比海报单独构成误导:断言式的措辞和精确的地区数字,把未经证实的吹嘘装扮成测量过的事实;加征金的计算方式也合法。KT 于 2026 年 7 月 23 日向最高法院提起上诉。平行案件中,LG U+ 也因 28.5 亿韩元的罚款败诉,SK 电讯则赢得了 168.3 亿韩元罚款的部分减额。
为什么会这样
- 参数表上的数字变成了承诺:法院认定消费者把「20Gbps」读成自己将得到的速度,而不是技术愿景——而且他们自己无从验证。
- 对比海报放大了这一宣称:断言式语言和精确的地区数字,把没影的吹嘘包装成实测的事实。
- 四年的广告把上市口号变成了持续性的虚假陈述——违规期随着广告每多挂一年而拉长,罚款也跟着变重。
教训
消费者把广告里的速度读成自己将得到的东西,而不是技术愿景:当实际性能只有宣称的 3%,无论免责声明怎么写,广告就是欺骗。
后来呢
KT 于 2026 年 7 月 23 日上诉至最高法院。公正交易委员会 2023 年的处罚覆盖三大运营商:LG U+ 也在 28.5 亿韩元罚款的平行案件中败诉并上诉,SK 电讯则以加征金计算为由赢得了 168.3 亿韩元罚款的部分减额。
资料来源
- Yonhap News: KT loses suit over KFTC's ₩13.9bn fine for exaggerated 5G ads (30 July 2026)
- Newsian: KT loses ₩13.9bn '5G exaggerated advertising' suit, appeals to Supreme Court (31 July 2026)
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