案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2007
iPhone 没有实体键盘——这次被迫删掉的功能定义了智能手机
2007 年,史蒂夫·乔布斯发布没有实体键盘的 iPhone。批评者说它会翻车。触摸屏键盘后来定义了智能手机时代。
Apple · 2007-01-09
怎么回事
2007 年 1 月 9 日,史蒂夫·乔布斯在 Macworld 上发布 iPhone。机器正面只有一个按键和一块 3.5 英寸触摸屏,没有实体键盘——当时每个竞品智能手机都有键盘。黑莓、Palm Treo 和诺基亚 E 系列全都带键盘。iPhone 是第一款彻底去掉实体键盘的主流智能手机。
没有实体键盘是 iPhone 最有争议的地方。批评者说,在玻璃上打字根本不可能。微软 CEO 史蒂夫·鲍尔默还公开嘲笑 iPhone:"iPhone 不会拿到任何显著的市场份额,绝对没有。" 这台机器被当成一个没有键盘、只适合噱头的东西,不适合商务用户。
乔布斯坚持这种设计。他认为,能随时出现和消失的触摸屏键盘,可以给内容留出更多屏幕空间。软件键盘还能根据场景自适应——写邮件、输入网址、输入数字时会显示不同按键。和被固定住布局的实体键盘不同,虚拟键盘可以通过软件更新。
iPhone 上市第一年卖出 610 万台。到 2024 年,苹果已售出超过 22 亿部 iPhone。触摸屏键盘成了所有智能手机的标准。所有人都说会失败的那个功能——没有键盘——最后反而成了 iPhone 的标志性特征。一次被迫删功能,彻底改写了手机行业。
为什么会这样
- 史蒂夫·乔布斯坚持用没有实体键盘的触摸屏——当时每个竞品智能手机都有键盘,批评者说在玻璃上打字根本不可能
- 微软 CEO 史蒂夫·鲍尔默公开嘲笑 iPhone 没有键盘——"iPhone 不会拿到任何显著的市场份额"
- 触摸屏键盘后来成了 iPhone 的定义性特征——iPhone 卖出 22 亿部,如今每台智能手机都用软件键盘
代价没有实体键盘,而竞争对手当时都有侥幸躲过
教训
iPhone 没有键盘。批评者说它会失败。乔布斯坚持触摸屏。所有人都说必需的功能,苹果偏偏把它删了。有时候,最好的决定恰恰是你没放进去的东西。
资料来源
- iPhone — Wikipedia (history, launch, keyboard, sales)
- Apple Reinvents the Phone with iPhone — Apple
- Apple Reports Fourth Quarter Results — Apple
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