案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2025
Hollywoodbets 的横幅广告触达了一名 16 岁用户——ASA 裁定其针对 18 岁以下人群
一个电竞统计网站向已登录的 16 岁用户展示了“最高 30 英镑返还 + 20 次免费旋转”横幅。ASA 裁定:媒体选择本身即构成违规。
Hollywoodbets · 2025-07-23
怎么回事
2025 年 4 月 10 日,Hollywoodbets 的一则横幅广告出现在 the-VFL.com——一个面向 EA FC 的电竞统计网站上。横幅展示了 Hollywoodbets 的标志、“最高 30 英镑返还为免费投注 + 20 次免费旋转”的文字、一个“立即注册”按钮,以及一名足球运动员、网球运动员、高尔夫球手、美式橄榄球运动员和骑师的图片。
该广告由运营商的联盟伙伴 Playhill Ltd(以 Clever Advertising 名义经营)投放。网站上一名未满 18 岁且已注册出生日期的用户提出了投诉。Clever Advertising 辩称,该网站的竞技性足球玩法吸引的是年龄更大的成熟玩家,人口统计数据表明儿童占 EA Sports FC 玩家的比例不足 25%,而且该广告获批在登录前的首页展示。
ASA 于 2025 年 7 月 23 日支持了投诉。由于广告通过用户注册的登录信息展示给了一名已知未满 18 岁的用户,ASA 认为该广告“通过选择其出现的媒体,针对 18 岁以下人群”,违反了 CAP 规则 16.1、16.3 和 16.3.13。除非采取特定定向投放以尽量减少 18 岁以下人群的曝光,否则该广告不得再次出现。
为什么会这样
- 网站掌握着答案却仍然展示了广告:用户注册的年龄让定向投放——以及违规——变成针对个人的行为。
- 关于通常谁在玩 EA FC 的平均数据,回答不了唯一重要的问题:这个特定用户是谁。
- 一位投诉人就够了:当媒体所有者知道访客是 16 岁时,任何人口统计论证都无法让这个事实消失。
教训
人口统计画像不是一个人。当网站持有用户注册的年龄时,向该用户展示博彩横幅就是违规——平均数无法推翻写着 16 岁的登录信息。
后来呢
除非进行特定定向投放以尽量减少 18 岁以下人群的曝光,否则该广告不得再次出现。该裁决于 2025 年 7 月 23 日公布,是一系列裁决之一:ASA 将向已知未满 18 岁的用户投放博彩素材视为对媒体选择规则本身的违反。iGaming Business 和 SBC News 将此案报道为对运营商及其联盟网络的警告:人口统计数据和平台平均数不能为面向注册未成年人的投放开脱。
资料来源
- ASA ruling: Hollywoodbets International UK Ltd (banner ad on the-VFL.com)
- iGaming Business: Hollywoodbets ad banned for targeting under-18s
发现哪里写错了?告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

Comments · 0
登录 后就能评论。