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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2025

Holland & Barrett 关闭新加坡全部 12 家门店——15 年后退出市场

这家英国健康保健品零售商于 2025 年 3 月关闭了所有新加坡门店,原因是本地运营商陷入财务困境。

Holland & Barrett · MA Supplements · 2025-03-10

怎么回事

Holland & Barrett,英国历史最悠久的健康保健品零售商之一,于 2025 年 3 月关闭了新加坡全部 12 家门店,结束了在该市场超过 15 年的经营。关闭消息于 2025 年 3 月 10 日公布,部分门店早在 3 月 6 日就已停业。

退出市场的直接原因是本地运营商 MA Supplements 财务困难——该公司以特许经营或许可方式运营 Holland & Barrett 的新加坡门店——提交了法定声明称无法继续经营,导致立即清盘。

Holland & Barrett 以维生素、保健品和健康食品为主的产品线带有鲜明的英国特色,在新加坡面临结构性挑战。市场由亚洲保健品品牌主导且消费者认知度更强,该连锁品牌的溢价定价在与本地竞争对手和电商平台较量时难以立足。这个在中东等市场有效的英式定位,在东南亚截然不同的健康观念面前未能奏效。

突然的关店让员工、房东和顾客措手不及。后续发展中,DFI 零售集团(Guardian 药房运营商)于 2026 年通过 Guardian 门店将 Holland & Barrett 产品带回新加坡,暗示产品本身有需求,但独立的零售模式不可持续。

为什么会这样

  • 本地运营商 MA Supplements 陷入财务困境,无法继续经营,导致所有门店立即关闭。
  • Holland & Barrett 以英国为中心的产品结构与主导新加坡消费者偏好的亚洲保健品品牌难以竞争。
  • 面向中端健康品牌的独立门店面临高租金和药房连锁店的激烈竞争,后者早已提供类似品类。
代价新加坡全部门店 2025 年 3 月关闭,15 年市场存在终结代价高昂

教训

为一个地区打造的健康品牌无法简单将其产品组合移植到另一个地区——本地运营商承受了这种错位带来的全部冲击,结果是 15 年后一夜退出。

后来呢

Holland & Barrett 的新加坡业务完全终止。员工被遣散,门店租约终止,品牌在该市场的声誉因突然关店而受损。2026 年,DFI 零售集团(Guardian 药房运营商)达成协议通过 Guardian 门店销售 Holland & Barrett 产品,表明品牌本身仍有价值,但独立的零售模式在新加坡不可持续。

资料来源

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