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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2007–2019

HMV 卖了 92 年音乐,结果连格式本身都死了

英国最老的音乐零售商背着 1.1 亿英镑债务进入破产管理,CD 和 DVD 这种生意已经没人需要了。

HMV · 2013-01-15

怎么回事

HMV(His Master's Voice)创立于 1921 年,20 世纪 90 年代鼎盛时门店超过 320 家,一度成了英国最强的音乐和娱乐零售商。它在英国各地的高街门店里卖 CD、DVD 和电子游戏。到 2000 年代末,数字下载和流媒体正在摧毁实体娱乐市场,而 HMV 没有像样的数字战略。

HMV 于 2013 年 1 月 15 日进入破产管理,负债 1.1 亿英镑,另有 2000 万英镑税款未付。此次崩盘让 4350 个职位面临风险。Hilco Capital 在 2013 年 4 月以约 5000 万英镑收购了这条连锁,保住了 141 家门店和 2500 个职位。公司又撑了 5 年,直到 2018 年 12 月 28 日再次进入破产管理,这次由 Sunrise Records 以仅 88.3 万英镑接手。

第二次救助规模更小:27 家门店当场关闭,包括牛津街旗舰店。如今公司还在,但规模小得多;核心教训没变:靠一种实体格式吃饭的生意,当格式本身过时后,基本就跟着一起栽了。

为什么会这样

  • 它整个商业模式就是在门店里卖实体音乐和视频格式——CD、DVD、蓝光。数字下载和流媒体让的不是某个零售商过时,而是整个格式本身过时。
  • 在实体市场还挣钱的时候,公司没能做出可信的数字业务,等到格式下滑加速时,手里已经没有能接上来的收入来源。
  • 高街门店模式意味着高固定成本——租金、税费、人工——而收入下滑时,这些成本根本缩不下来,翻车就成了时间问题。
代价1.1 亿英镑债务;4350 个职位;320-27 家门店;先以 5000 万英镑出售,后以 88.3 万英镑出售代价高昂

教训

当格式死了,零售商也会跟着死。实体音乐零售和数字音乐零售不是同一门生意,不存在从前者简单转型到后者的事。

资料来源

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