返回档案库

案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026

高光制药的 Nobilun 广告,把付费社交媒体帖子伪装成了口碑

日本责令高光制药停止为其儿童保健品 Nobilun 打伪装广告——付费社交媒体帖子被搬到自家网站上,却没有披露这是广告。

高光制药 · 2026-06-29

怎么回事

高光制药通过自家网站和电商平台,销售面向成长期儿童的营养保健品「ノビルン」和「ノビルンC」。为了推广这些产品,公司招募了第三方人员,免费提供产品,并请他们在社交媒体上发帖。

随后,公司把这些帖子中的图片部分截取下来,重新发布在自己的销售页面上——包括自营网站、乐天和 Yahoo! 购物——配上「\在社交媒体上也超受欢迎!/」这类标题,还模仿了 Instagram 的图标样式。没有任何地方披露这些帖子其实是委托发布的广告:消费者只能把它们当作未经请求的自发口碑来阅读。

2026 年 6 月 29 日,日本消费者厅和公平交易委员会近畿中国四国事务所依据《防止不当赠品及不当表示法》下达行政处罚令,认定其构成隐性营销违规(第 5 条第 3 款)——把委托发布的帖子包装成了无关联的独立推荐。

为什么会这样

  • 花钱请人发帖,再把结果当作独立好评展示出来。
  • 把这些照片搬上自家销售页面,掩盖了背后的商业来源。
  • 把同一套伪装过的推荐内容,反复用在乐天和 Yahoo! 购物上循环使用。
代价被日本下令整改;伪装的社交媒体推荐被禁止丢脸

教训

当一家公司花钱换来一条帖子时,这条帖子就是广告,而广告必须看起来像广告。把付费推荐放在自己的销售页面上却不加以披露,这是隐性营销,不是口碑传播。

后来呢

消费者厅和地方公平交易委员会事务所责令高光制药停止这些未经披露的展示内容,向消费者通报情况,并建立防止再犯的机制。这项处罚令表明,日本监管机构正在严查那些把招募来的社交媒体投放,未加说明就转化为自家网站社交证明的保健品品牌。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

Comments · 0

    登录 后就能评论。

    类似的案例

    这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →