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Fadds「新时代」居酒屋菜单标着「含税价」,价格却没含税

日本责令 Fadds 停止把居酒屋菜单价格标注为「含税」——而这些数字实际上并不含消费税。

Fadds Co., Ltd. · 2024-07-29

怎么回事

Fadds 经营着一连锁居酒屋风格的酒吧,品牌名为「新时代」和「新时代 44」。在 Tabelog 上的门店菜单和连锁店官方 X 账号上,餐食和饮品的价格都标注着「(税込价格)」——含税价——但实际标示出来的数字并不包含消费税。

菜单上标着生啤酒 190 日元、Highball 鸡尾酒 150 日元,配套的推广帖子还夸口说「比便利店还便宜」。由于标示价格被宣传为含税价,顾客被误导以为自己实际支付的金额会低于真实的含税总价。

2024 年 7 月 29 日,日本消费者厅依据《防止不当赠品及不当表示法》下达行政处罚令,认定构成有利条件误认表示(第 5 条第 2 款)。大多数餐食菜单展示时间为 2023 年 6 月 21 日至 12 月 25 日,X 账号上的相关帖子则从 2021 年 11 月起持续发布。

为什么会这样

  • 把实际不含税的价格,标注成了含税价。
  • 让「比便利店还便宜」这句宣传语,建立在一个关于税费的虚构之上。
代价被日本下令整改;含税价的虚构标示被禁止丢脸

教训

价格标签是对顾客实际支付金额的承诺。在不含税的数字上写「含税」,会把一份菜单变成一次误导性表示,而「更便宜」的卖点只会让问题更严重。

后来呢

消费者厅责令 Fadds 停止这些误导性展示,向消费者说明相关价格存在误导,并建立防止再犯的机制。这项裁决向日本的餐饮连锁店发出了警示:「含税」标签会被拿来与实际收银台价格对照核实。

资料来源

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