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E.l.f. Cosmetics 与一名以虐待笑话闻名的喜剧演员合作——然后道歉
E.l.f. Cosmetics 与喜剧演员 Matt Rife 发起了一项活动——其家暴笑话历史与该品牌的包容性形象冲突——被迫道歉。
E.l.f. Cosmetics · 2025-08
怎么回事
2025 年 8 月，E.l.f. Cosmetics 推出了一项以喜剧演员 Matt Rife 为主角的新广告活动。Rife 以其脱口秀特辑和不断增长的社交媒体影响力而闻名。该活动包括 Rife 与变装明星 Heidi N'Closet 一起出现在一个法庭主题的广告创意中，旨在「幽默地揭露美容行业的不公」。
选择 Matt Rife 立即招致了批评。Rife 曾因针对女性的家暴笑话而受到广泛批评，包括轻描淡写虐待的内容。对于像 E.l.f. 这样以包容性、自我表达和进步价值观塑造形象的品牌，这次合作感觉像一个根本性的矛盾。
E.l.f. 在 Instagram 上回应了反弹：「我们理解我们在关心的人面前（指我们的 e.l.f. 社区）没找准方向。」公司承认 Rife 的公众形象与品牌价值观之间存在错位，但批评者认为这份道歉不够充分且是被动的——是在反弹已经扩散后才发布的。
为什么会这样
- 与一位以家暴笑话闻名的喜剧演员合作对于建立在包容性之上的品牌来说是一个根本性的错位——基本的网红尽职调查本应发现这一点
- 活动团队优先考虑 Matt Rife 的粉丝数而不是其争议历史，选择了覆盖面而非品牌安全
- 一个与其他人才可能效果不错的法庭主题创意概念使矛盾尤为突出：一个倡导女性赋权的品牌却使用一个以虐待笑话出名的人
代价声誉受损；被迫道歉称「没找准方向」丢脸
教训
创作者的粉丝数并不能抵消其争议历史。对于依赖进步受众信任的品牌来说，网红尽职调查必须优先考虑价值观契合度而非覆盖面。
后来呢
E.l.f. 发表了一份承认错误的道歉声明。活动继续进行，但被广泛视为一次失误。此争议为 2025 年关于美容品牌在选择符合自身营销叙事的网红合作伙伴方面责任的更广泛讨论增添了内容。
资料来源
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