案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2018
Dodge Ram 用马丁·路德·金的布道卖卡车——而那正是他警告民众提防广告商的布道
Ram 在超级碗片段上配上金的《鼓手本能的》布道。同一篇布道警告过广告商。他的女儿说他不会赞同
Fiat Chrysler Automobiles (Ram Trucks) · The Richards Group
怎么回事
2018 年 2 月 4 日——第五十二届超级碗,也是马丁·路德·金《鼓主本能》布道的五十周年——Ram Trucks 播出广告“Built to Serve”。广告把金赞颂奉献的声音,叠加在 Ram 车主帮助社区的画面之上,以卡车和标语收尾。
反弹立刻到来。批评者指出,正是在这篇布道的后段,金明确批评了广告:“我们常常被广告商牵着走……那些以口舌之辩服人的先生们。”金曾专门就汽车广告警告过他的会众。Ram 把一篇谴责广告的布道,拿来当广告用。
伯尼斯·金,马丁·路德·金的女儿、金中心的首席执行官,发推说“#MLK 不会赞同”。她指出,金家族遗产的授权机构 Intellectual Properties Management 批准了这则广告——但她和金中心都没有背书它。FCA 为广告辩护,称已与遗产“密切合作”。广告没有被撤下,也没有正式道歉。
为什么会这样
- 布道与广告互相矛盾:金的《鼓主本能》明确警告防范广告和消费主义——用它卖卡车是对意义的颠倒
- 遗产的批准无法转移道德权威:Intellectual Properties Management 授权了使用权——但伯尼斯·金说“#MLK 不会赞同”
- 周年纪念的时点让事情更糟:在布道五十周年播出,透着算计——这个日期是为了营销杠杆,而不是为了纪念
- 不作为本身就是回应:FCA 既没撤广告也没道歉——把金的话当作一项授权资产,关闭了对话
代价遭到谴责;被评为第五十二届超级碗最差广告之一丢脸
教训
如果你买来卖卡车的布道里,有一段警告提防广告商的话,那你并没有找到一份背书。授权了使用权,不等于授权了意义。
资料来源
- Wikipedia — Ram trucks (advertising section: 'Built to Serve' Super Bowl LII controversy)
- Detroit News — Martin Luther King estate approved controversial Ram Super Bowl ad
- BBC News — Super Bowl ad criticised for using Martin Luther King speech
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