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案例库 · 战略与领导 · 财务决策 · 1993–2014

Carol's Daughter 拥有 A 级投资者——但门店年年亏损

Carol's Daughter 从一个跳蚤市场摊位发展为七家门店,从 Will Smith 和 Jay-Z 处融资 1000 万美元——但每家门店自 2010 年以来一直在亏损。

Carol's Daughter · 2014-04

怎么回事

Carol's Daughter 始于 1993 年,当时 Lisa Price 在她布鲁克林的厨房里调制头发和身体护理产品。她在跳蚤市场售卖,通过口口相传积累了一批追随者,十年内拥有了 Fort Greene 的旗舰店、电商网站和一个在奥普拉脱口秀上的黄金位置。

2005 年,该品牌从一个星光熠熠的投资团处融资 1000 万美元,包括 Will Smith、Jada Pinkett Smith、Jay-Z、Steve Stoute 以及音乐高管 Jimmy Iovine 和 Tommy Mottola。这笔资金旨在将一个受人喜爱的独立品牌转变为全国性的美妆巨头。Carol's Daughter 在 HSN 上推出产品,与 Mary J. Blige 合作了独家香水,并于 2014 年在 Target 发布了产品系列。

但七家零售店——品牌增长计划的核心——在悄悄流血。根据公司自己的文件,大多数门店自 2010 年以来就一直亏损。名人投资和 Target 交易无法弥补每个月都在亏损的实体店。

2014 年 4 月,Carol's Daughter 申请第 11 章破产保护。七家门店中的五家立即关闭,42 名员工中的 29 人被裁员。不到六个月后,L'Oréal 收购了该品牌——买下了名称、线上渠道和 Target 合作,留下了实体零售。Lisa Price 愿景中的 Carol's Daughter 已经消失,教训是:名人投资无法修复从未盈利的门店。

为什么会这样

  • 七家门店是增长计划的核心——但大多数自 2010 年以来一直在亏损,名人投资者没有零售扭亏策略。
  • 零售足迹只覆盖了几个城市——门店数量太少以至于全国范围内无关紧要,又太多以至于无法用盈利的线上业务来补贴。
  • L'Oréal 购买 Carol's Daughter 是为了名称、电商渠道和 Target 关系——消耗公司资金的实体店从来都不是收购方想要的资产。
代价2014 年 4 月第 11 章破产;7 家门店关闭 5 家;42 个岗位裁减 29 个代价高昂

教训

名人投资者的名字在你的融资演讲稿上并不能让你的门店盈利。Carol's Daughter 从好莱坞明星处融资 1000 万美元——但每家门店仍然在亏损。

资料来源

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