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Bodyfriend 的按摩椅宣称能「提升专注力和记忆力」——被韩国公平交易委员会罚款 4600 万韩元
Bodyfriend 的产品说明书称按摩椅的「大脑按摩程序」能提升专注力和记忆力。韩国公平交易委员会以无实证宣称罚了它 4600 万韩元。
Bodyfriend · 2024-12-10
怎么回事
Bodyfriend 在 2021 年 3 月至 9 月销售其「Azera Plus」按摩椅型号。产品说明书写明，它的「大脑按摩程序」可以提升专注力和记忆力。
韩国公平交易委员会认定，这些效果并未经过客观或科学的程序验证。Bodyfriend 提交的临床数据被认为不可靠，无法证明对记忆力或专注力有任何改善，说明书中「双耳节拍」一类的技术黑话还可能误导消费者。
委员会裁定该说明书违反《公平标签与广告法》，并指出这家公司是把未经证实的宣称塞进说明书，绕道向消费者灌输产品信息。
委员会下达了整改令，并处以 4600 万韩元（46,000,000 韩元）罚款。
为什么会这样
- 把养生卖点包装成医学益处，需要证据，而时髦的技术词汇提供不了证据。
- 把宣称写进说明书，让公司不用买正式广告也能触达买家。
- 提交一份派不上用场的临床数据比不提交更糟——它反而把宣称暴露了。
代价被处以 4600 万韩元（46,000,000 韩元）罚款并责令整改丢脸
教训
说明书里的一条健康或认知益处，仍然是对产品的宣称。如果证据经不起监管者的审视，那个卖点就只是按高价卖出的诱饵。
后来呢
韩国公平交易委员会裁定，Bodyfriend 在产品说明书中宣称「大脑按摩程序」能提升专注力和记忆力，违反《公平标签与广告法》——因为其提交的临床数据无法证明这一效果，而无依据的宣称可能妨碍理性购买。委员会就这项未经证实的宣称下达整改令，并处以 4600 万韩元（46,000,000 韩元）罚款。
资料来源
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