Blue Buffalo 的“真蓝承诺”宣称不含副产品——检测却发现了副产品肉粉

Blue Buffalo 靠“真蓝承诺”售卖自己的高端宠物食品——承诺自家配方使用真实、天然的原料，不含禽类或肉类副产品粉。这项宣称，正是高端定价和普通商品袋装粮之间的差别所在，它被印在每一款产品上。

一批消费者提起集体诉讼，对这些食品的检测发现，Blue Buffalo“相当一部分”产品中含有副产品肉粉——正是标签上承诺不含有的那种东西。竞争对手雀巢普瑞纳此前已就同样的宣称，于 2014 年 5 月单独提起了一起虚假广告诉讼。

2016 年 1 月，Blue Buffalo 同意支付 3200 万美元，了结 13 起合并的消费者集体诉讼，这在当时是宠物食品行业有记录以来最大的一笔和解金。公司没有承认存在任何不当行为，但“真蓝承诺”——整个高端定位所依赖的这句营销用语——不得不从配方实际含有的成分那里做出让步。