案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2016
Becky 的「好女孩」形象崩塌——十支广告到春天全没了
八卦周刊的出轨报道清空了 Becky 的代言清单：十个广告、十个电视节目，她的经纪公司还要倒赔钱。
Sun Music · 2016-01
怎么回事
Becky 是日本最具商业价值的电视明星之一——以「清纯健康」形象代言各大广告商，拥有十个常规电视节目和一个电台节目——2016 年 1 月，周刊《文春》报道她与已婚乐队主唱 Enon Kawatani 有染。
撤退是彻底的。数月内她丢掉了所有十个广告，停掉所有十个常规节目，包括日本电视台的《天才！志村动物园》和《前往世界的尽头 Itte Q!》以及她的东京 FM 电台节目。经纪公司 Sun Music 在广告合同中写入了形象条款，面临每个撤约广告商数千万日元的赔偿。
Sun Music 社长带着她的亲笔道歉信前往杂志社，Kawatani 与妻子离婚。经过约五个月的强制休息后，Becky 于 2016 年 7 月重返电视——但一个广告也不剩了。
为什么会这样
- 广告商买的是一个形象，而非艺人——「好女孩」人设就是产品本身，一篇八卦报道一夜之间抹去了它的价值
- Sun Music 的合同已预先为风险定价——形象条款意味着赔偿由经纪公司而非品牌承担，每个广告商数千万日元
- 没有赞助商等待核实报道——公司们在一月报道后的数周内撤出，到春天十个已全部消失
教训
当产品是人设时，一则经核实的报道可以同时废止所有合同——写入形象条款的经纪公司承担了全部代价，复出只能从零开始。
后来呢
Becky returned to television on 5 July 2016 after the enforced break; her regular programs did not return with her. Kawatani divorced his wife in the months after the report. Sun Music faced damage payments to every advertiser that withdrew its commercials.
资料来源
- End of a saga: Becky to return to showbiz; Kawatani divorces wife following scandal — Japan Today, 10 May 2016
- Talent Becky officially returns to Japanese TV after affair controversy — Japan Today, 6 July 2016
- SMAP dodges bullet, Becky isn't lucky — Japan Times, 23 Jan 2016 (archived)
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这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
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