Airbnb 在哈维飓风洪灾报道期间，投放了「浮世」水上住宅广告

2017 年 8 月下旬，Airbnb 推出了一个名为「浮世」的 campaign，推广独特的水上物业——漂浮住宅、船屋和水上平房。广告展示的是住宅宁静地漂浮在水面的画面，用来体现 Airbnb 房源种类的丰富。

这个 campaign 上线的那一周，哈维飓风正以灾难性的洪水重创休斯敦和得克萨斯州东南部。电视报道里是淹没的房屋、困在屋顶上的家庭、以及漫过街区的上涨洪水。Airbnb 的漂浮住宅广告就出现在这些报道旁边——宁静的水上营销，撞上了水正在夺走生命的事实。

Airbnb 道歉，称广告是预先排期的，并非有意在灾难报道期间投放。公司把广告从轮播里撤下，转向救灾讯息，并启动「Open Homes」计划，为哈维飓风的撤离者提供免费住宿。这个案例成了程序化广告里的一个参照点：当媒体购买被自动化和预排期后，系统无法察觉广告周围的语境已经变了。